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Les réponses à vos questions

Pour trouver votre réponse, rien de plus simple, nous avons recueilli les principales questions posées par les internautes.

Dernière mise à jour : 7 mai 2008

Le service

Y a-t-il un moyen d’avoir accès au texte en clair ?
Oui. Trois possibilités existent

• Si vous lancez une recherche sur mots clés, par défaut le mode d’affichage des résultats est toujours « page simple ». En bas de la page où s’affichent les résultats vous sélectionnez « Texte ». Vous voyez alors les mots clés s’afficher dans leurs contextes.
• Une fois que vous êtes dans le kiosque de visualisation (accessible à partir de « feuilleter » sur la page « résultats »)
  - En utilisant la fenêtre « Entrer mot clé », le mot présent dans la fenêtre centrale s’affiche en surligné en jaune dans la double page.
  - Si vous souhaitez lire l’intégralité d’une double page, il vous faut d’abord acheter le journal. En haut à droite, vous trouvez une commande « acheter le journal ». Puis une fois le paiement réalisé (ou la commande enregistrée si vous avez ouvert un compte entreprise), vous générez des pdf. Le texte apparaît alors en haute résolution et est très lisible.

Pourquoi des inserts sur les pdf que je génère ?
La vocation du service est de permettre à des professionnels du marketing de réaliser des analyses quali-quanti qui sont impossibles à faire autrement. Le texte qui apparaît en surimpression dans les pdf est conçu pour ne pas gêner l’exploitation du contenu tout en limitant vos risques d’exposition involontaire vis-à-vis d’éventuels ayant droits.

En mode recherche par image, je suis étonné de trouver des résultats qui sont forts éloignés de l’image que j’ai sélectionnée.
Il y a de nombreuses raisons techniques qui expliquent ceci. C’est pour cela que dans la page « résultats », nous vous donnons un accès direct aux pages trouvées. Les tests comparatifs avec différents moteurs de recherche que nous avons réalisés montrent trois apports

1 – La qualification visuelle d’après photo est plus rapide que s’il faut lire une brève (extrait de texte)

2 – Pour des analyses qualitatives, l’affichage de résultats erronés est une source d’inspiration très intéressante. En particulier pour les départements créa des agences de publicités.

3 – Certains annonceurs ont des chartes graphiques précises. A partir d’une publicité il est possible de trouver d’autres publicités du même annonceur.

Si vos résultats sont trop éloignés de votre cible, nous vous conseillons de vous entraîner à faire des recherches sur image. Cf. nos tutoriaux pédagogiques. Comme avec google, sans vous en rendre compte, au fil du temps, vous avez appris à faire des recherches en mode texte. Un apprentissage similaire permet rapidement de cadrer une image pour qu’elle génère des résultats de qualité.

Je viens de lancer une recherche à partir d’un logo que j’ai cadré avec l'outil de sélection. Pourquoi votre moteur de recherche image ne retrouve pas la pub dont le logo est issu ?
Cela est le cas dès lors que le logo est trop petit ou ne présente pas suffisamment de points caractéristiques pour permettre au moteur de recherche image de fonctionner. En sélectionnant une partie plus importante de l’image vous obtiendrez probablement de meilleurs résultats. Si ce n’est pas le cas, nous vous conseillons de vous entraîner à faire des recherches sur image. Cf. nos tutoriaux pédagogiques.

Y a-t-il un moyen de savoir rapidement et surtout économiquement si une page de publicité d’un concurrent est en dernière de couverture ?
Pour ceux qui veulent avoir un accès rapide à ce type d’analyse quali-quanti, en bas de la page « résultat », il suffit de cliquer sur la case « double page ». Si votre publicité est en dernière page de couverture, elle apparaît à gauche et la page de droite est grisée.

Une fois que j’ai acheté une revue, quelles sont les possibilités et limitations d’utilisation ?
Une fois que vous avez acheté une revue, vous pouvez la visualiser autant de fois que vous le souhaitez à l’aide du kiosque. Il vous suffit de la sélectionner dans la rubrique « journaux achetés » (en bas à droite). Si vous avez souscrit un contrat entreprise « multi utilisateur-multi-poste de travail », vous aurez accès à l’ensemble des journaux acquis par vous-même ou vos collègues.

Y a-t-il moyen d’accéder à des revues autres que celles que vous offrez actuellement ? Cette possibilité est offerte uniquement pour les souscripteurs d’abonnements annuels. Pour avoir un devis, il suffit de nous consulter en nous précisant le nom des revues / journaux souhaités.

Dans mon travail avec l'annonceur ou l'agence de communication, comment rapidement partager mes références ou mes découvertes dans la Presse ?
Dans le kiosque de navigation, vous pouvez communiquer par email à tout partenaire la référence (url) de la double page visionnée à l'aide du bouton « @ ». Ainsi votre partenaire pourra aussitôt visionner la double page et partager vos références. Vous pouvez également inclure cette URL en lien hypertexte dans un rapport Word, Excel, PDF...

L’offre promotionnelle de souscription

Je ne trouve pas l’offre promotionnelle sur votre site.
Notre offre promotionnelle concerne tous les abonnements souscrits en mai et juin 2008. Il s'agit d'une offre de 4 mois (3 mois) supplémentaires valable pour les abonnements souscrits respectivement avant fin mai (fin juin). Ainsi, le décompte de votre abonnement annuel ne commencera qu'à partir de septembre 2008.

Votre abonnement

Je viens de m’inscrire sur votre site et n’ai pas reçu mon e-mail de validation.
Dès que vous avez renseigné l’ensemble des champs du formulaire d’inscription, un e-mail de validation est envoyé automatiquement à votre adresse e-mail, afin de valider votre adresse. Si dans un délai raisonnable vous n’avez pas reçu de mail de notre part, c’est probablement que vous avez un filtre anti-spam ou autre, qui le bloque et l'a répertorié comme indésirable. Dans ce cas deux possibilités

• Vous récupérez le mail avec votre procédure habituelle
• Vous adressez un mail à support@milpix.com

J'ai perdu mon mot de passe.
Veuillez vous rendre ici

Pour accéder à une revue en clair, suis-je obligé de payer chaque nouveau Numéro avec ma carte bleue ?
La possibilité de visualiser en ligne un journal peut se faire de deux façons

• Accès ou abonnement individuel, paiement de chaque revue par transaction en ligne via CB
• Ou si vous avez un compte entreprise, en fin de mois, une facture reprenant l’ensemble des achats de revues et de crédits supplémentaires achetés vous est adressée

Le bouton « Achat » est grisé.
Nous ne disposons pas d'accord avec l'éditeur pour vendre le journal en question.

Les partenariats

Je suis étudiant en école de com. Avez-vous des formules spécifiques ?
Pour des projets pédagogiques précis, Milpix donne des droits d’accès privilégiés aux écoles spécialisées dans la communication et le marketing. Le projet est élaboré entre un professeur et Milpix. Voyez avec l’un de vos professeurs pour qu’il nous contacte.